Titre professionnel TECHNICIEN D'ASSISTANCE EN INFORMATIQUE

GRETA des Yvelines

Lieu de formation : Lycée DUCHESNE 78170 LA CELLE ST CLOUD

Objectifs :

Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers.
Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers.
Intervenir et asister sur les accès et les services de réseaux numériques.

Contenus :

MODULES D'ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
Anglais, Accueil Clients et Gestion de conflit.

MODULES D'ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers.
Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers.
Intervenir et assister sur les accès et les services de réseaux numériques.
Session de validation finale : évaluation devant un jury de professionels habilité par la DDTEFP,
SST.

Méthodes pédagogiques :

Cours du jour
Face à face
Formation de groupe

Informations complémentaires :

En fonction du niveau du stagiaire, une période d'accès à la qualification peut être proposée.

Pour vous inscrire : envoyer une lettre de motivation et CV soit par courrier
Greta des Yvelines
1, rue des Frères Lumière 78370 PLAISIR
ou par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Secteurs et domaines professionnels :

TIC : communication , maintenance / administration et développement

Public :

Demandeurs d'emploi
Individuels
Jeunes adultes en insertion
Salariés CIF

Durée :

1050 heures, variable selon positionnement
Dont 210 en entreprise

Dates :

Début : 22 novembre 2017
Fin : 06 juillet 2018

Pré-requis :

5 BEP / CAP
Personne non diplomée ayant une expérience professionnelle ou personnelle dans le domaine

Validation :

Attestation de fin de formation
Titre

Titre :
Titre Professionnel Téchnicien d'Assistance en Informatique

Coût :

selon statut

Financement :

Auto financement
Conseil régional Ile de France
Entreprise et OPCA
OPACIF / FONGECIF

Contact :

ALONSO Aurélie - Kaoukeb BELLAGSSOURI
01 30 85 78 58 / 01 30 85 78 53
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